Na entrevista a seguir, Adrian Heffernan, vice-presidente de experiência da Les Mills, USA, nos conta o que a empresa tem reservado para 2021.
CBI: Quais novos produtos e inovações você planeja apresentar ao mercado este ano?
Adrian Heffernan: O produto mais novo que lançamos e nos concentramos em seguir em frente neste ano é o Les Mills Content. Isso mescla nossos exercícios sob demanda liderados por treinadores internacionais em sites e aplicativos hospedados por academias individuais. Em vez de seus membros se inscreverem no Les Mills On Demand, eles aderem sua afiliação digital ou página da web fechada, ou baixe o
aplicativo da sua academia e encontre uma variedade de treinos Les Mills On Demand dentro do seu próprio ecossistema de marca. Isso aumenta a fidelidade à sua marca, ao mesmo tempo que elimina o fardo da criação de conteúdo, permitindo que sua academia concorra com as centenas de opções de exercícios sob demanda que seus membros têm.
CBI: Os eventos do ano passado mudaram o plano estratégico de sua marca e o desenvolvimento de seus produtos?
AH: 2020 definitivamente mudou o plano estratégico de nossa marca . Embora tivéssemos muitas das nossas soluções digitais agora amplamente oferecidas em vigor, 2020 acelerou a inovação e promoção desses produtos e diversos tipos de parcerias. Acho que a maior mudança estratégica foi realmente ouvir nossos
parceiros sobre o que eles mais se beneficiaram e construir planos, produtos e tipos de parceria em torno disso. Temos aprendido a ser muito ágil, criativo e engenhoso este ano passado por causa das enormes mudanças que temos visto dentro da indústria.
CBI: O que deixa você empolgado com o futuro da indústria à medida que começamos a reabrir gradualmente?
AH: Depois de um ano inteiro de distanciamento social e abstendo-se de ver a família e amigos com frequência, as pessoas estão ansiando por socialização. Então, acho que a maior empolgação vem de finalmente experimentar novamente o que nós na Les Mills chamamos de “grupo”. Isso vem do aspecto social da aula ao vivo: estar em torno de um grupo de outros praticantes com os mesmos objetivos, movendo-se em uníssono com a mesma música, e apenas mergulhando naquele ambiente de grupo. Nós moldamos nossos novos produtos digitais e tipos de parceria para preencher a lacuna entre digital e ao vivo porque, em última análise, sabemos que a experiência ao vivo simplesmente não pode ser comparada.
CBI: Você pode descrever brevemente o seu vídeo?
AH: Este vídeo fornece uma visão rápida de onde começamos como uma marca e até onde chegamos. Tem havido muita inovação nos últimos anos, e 2020 impulsionou o
levou-nos ao limite e até mesmo nos levou a aprofundar o lado criativo da aptidão digital. Les Mills formou uma equipe de pessoas, instrutores, praticantes de exercícios, treinadores mestres, de todo o mundo que agora podem consumir essas experiências quando e onde quiserem.
CBI: Mais alguma coisa que você gostaria de dizer aos nossos leitores?
AH: Há uma grande oportunidade para as academias e instalações que desejam seguir em frente com uma academia interna e solução em casa. A jornada de fitness de um membro não está mais confinada a um local físico e, à medida que a adoção convencional do fitness digital se torna a norma, a qualidade do conteúdo será o maior fator determinante para o sucesso na solução digital de um academia.
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Les Mills é uma empresa de fitness sediada na Nova Zelândia fundada em 1968 por quatro vezes atleta olímpico Les Mills. A empresa familiar cria experiências de fitness em grupo de classe mundial para mais de 20.000 academias em 100 países, 4.000 dos quais nos Estados Unidos. A empresa vê seis milhões de treinos por semana com13 programas que vão desde treinamento de força a dança e artes marciais.
Para obter mais informações, visite: www.lesmills.com.