Sintomas da falta de motivação, a baixa produtividade, a alta rotatividade, insatisfação com a remuneração e problemas no ambiente de trabalho costumam tirar o sono de empresários de diferentes setores. E no mercado fitness não é diferente. A boa notícia é que o problema pode ser combatido com um conjunto de ações simples. Saiba quais são elas:
1 - Melhore a comunicação
Muitas vezes, os colaboradores não compreendem quais são os objetivos e os valores da academia. Às vezes, mesmo orientações importantes para que o trabalho seja executado com excelência no dia a dia não chegam a todos. Uma medida para evitar que isso aconteça é compartilhar as estratégias, metas e objetivos do negócio com gerentes e coordenadores, que devem transmiti-las com clareza para os demais colaboradores.
2 – Demonstre a importância de cada um
Da recepcionista aos coordenadores, os colaboradores precisam saber com clareza qual é o papel deles para a academia e de que maneira o desempenho deles impacta diretamente nos resultados do negócio. Afinal de contas, nenhum profissional se sente motivado se não sabe qual é a sua importância em uma organização. Procure deixar isso claro para cada um em reuniões ou em conversas individuais.
3 - Estimule a capacitação
A estagnação é um dos combustíveis da insatisfação. Uma maneira de evitar que isso aconteça é estimular a capacitação profissional entre a equipe. Sua academia pode divulgar palestras e eventos gratuitos, por exemplo. Outra recomendação é firmar parcerias com instituições de ensino para oferecer descontos em cursos de capacitação.
4 - Ofereça prêmios
Valorize os colaboradores que demonstram comprometimento e um comportamento diferenciado. Você pode definir premiações mensais de acordo com a proatividade, qualidade no atendimento e competência técnica, entre outros quesitos que balizam o desempenho profissional de sua equipe.
5- Firme parcerias
Já pensou em firmar acordos com estabelecimentos do entorno da academia, como restaurantes e farmácias, para oferecer descontos aos seus colaboradores? Esse tipo de parceria não costuma demandar muito investimento ou esforço e impacta de maneira significativa na felicidade da equipe.