Chegou a hora de retomar as atividades presenciais? Ainda não. Mas a ACAD Brasil lançou uma cartilha para te preparar quando chegar o momento de reabrir as portas do seu negócio com segurança seguindo as orientações do Ministério da Saúde e da OMS para evitar a contaminação. Vem conferir!
Estamos vivendo um momento para a economia e a sociedade brasileira nunca vivida anteriormente. A pandemia fechou portas, adiou eventos e obrigou todos nós a repensar hábitos e reinventar maneiras de entregar serviço ao cliente.
Sabemos que por mais que essa reinvenção, principalmente digital tenha sido extremamente necessária para manter negócios, aos poucos nossas atividades presenciais serão retomadas à medida que o vírus vai sendo contido, e que a ciência avança para descobrirmos maneiras de tornar a população imune.
Contudo, enquanto isso não acontece, precisamos ter responsabilidade e compreender que a nossa rotina não é mais como antes e por mais que nossa economia retome as atividades gradualmente, temos que nos atentar a todos os cuidados necessários para continuar a conter o Coronavírus.
Pensando nisso, a ACAD Brasil publicou uma cartilha para auxiliar você, gestor, a se preparar para a retomada. É muito importante se planejar o quanto antes para que o seu negócio cumpra todas as medidas de segurança com eficiência quando iniciar a reabertura.
Aqui vão alguns pontos importantes que destacamos nesta matéria sobre a cartilha da ACAD Brasil:
Lembrando que por se tratar do Coronavírus, essas informações poderão ser atualizadas conforme o tempo. Por ora, as informações contidas neste artigo estão atualizadas sobre os procedimentos de seguranças que deverão ser tomados na reabertura do seu negócio.
É recomendado que essas orientações sejam seguidas por pelo menos nas 4 primeiras semanas de retomada. Aqui vão algumas das medidas gerais de operação na reabertura.
1. Medir a temperatura de todos
Recomenda-se medir a temperatura com um termômetro do tipo eletrônico à distância de todos, seja funcionários, terceirizados, clientes ou qualquer pessoa que deseja entrar no seu estabelecimento. Se a temperatura for superior a 37.8 °C, recomenda-se não autorizar a entrada.
2. Aparição de sintomas suspeitos
Se algum colaborador apresentar febre alta junto com algum outro sintoma de COVID-19, informar imediatamente à gerência local.
3. Leitor digital para a entrada na academia
Se na sua academia houver um leitor de digital para a entrada deve-se disponibilizar um recipiente de álcool em gel a 70% ao lado da catraca. Além disso, o cliente deve ter a opção de acessar à academia comunicando à recepcionista seu número de matrícula ou seu CPF, para que não precise tocar no leitor digital.
4. Oferecer dispositivo para a limpeza de sapatos
É necessário também oferecer aos entrantes uma maneira de higienizar os calçados antes de ingressar nos ambientes da sua academia para diminuir os riscos de contaminação dos calçados no vestiário ou nos próprios equipamentos. Isso poderá ser feito por meio de tapetes ou panos de limpeza.
5. Limitar a quantidade de clientes
Recomenda-se a ocupação simultânea de 1 cliente a cada 6,25 m² (áreas de treino, piscina e vestiário).
6. Delimitar espaços
Para guiar e facilitar seu cliente na hora de treinar seguindo as recomendações de segurança delimite com fita adesiva os espaços em que cada cliente deve se exercitar nas áreas de peso livre e nas salas de atividades coletivas. Cada cliente deve ficar a 1,5 m de distância do outro.
7. Utilizar apenas 50% dos equipamentos de cardio
Reduza o uso pela metade dos equipamentos de cardio do seu estabelecimento, como esteiras e bicicletas ergométricas, para deixar o espaçamento de um equipamento sem uso para o outro. Fazer o mesmo com os armários.
8. Bebedouros
Libere a saída de água dos bebedouros somente para uso de garrafas próprias.
9. Clientes em grupo de risco
Realizar o congelamento dos planos de clientes acima de 60 anos de idade, quando solicitado.
10. Renovar todo o ar do ambiente
De acordo com a exigência da legislação é necessário renovar o ar pelo menos, 7 vezes por hora, e fazer a troca dos filtros de ar, no mínimo 1 vez por mês, usando pastilhas adequadas para higienização das bandejas do aparelho. Ou, caso não haja ar-condicionado, implantar o sistema de ventilação cruzada, com a abertura de portas e janelas.
11. Comunicar aos clientes o uso de toalhas próprias
O ideal seria que cada clientes traga sua toalha para ajudar na manutenção da higiene dos equipamentos. Mas caso a academia forneça toalhas, elas devem ser descartadas pelo cliente em um recipiente com tampa e acionamento por pedal.
12. Expôr aos clientes todos os manuais de orientação
É muito importante que você forneça todas as informações dos manuais de orientação ao combate do COVID-19 de forma clara e objetiva para todos os clientes. Bem como reforçar os protocolos de limpeza para conter o vírus de acordo com a operação de cada academia.
13. Capacitar todos os colaboradores
É muito importante que você realize um treinamento e alinhe as medidas com toda a sua equipe (limpeza, treinadores, personal trainers, professores, recepcionistas), para que eles saibam como orientar os clientes sobre as medidas de prevenção. Assim como pedir para que eles evitem cumprimentos com beijos, apertos de mãos e abraços. E que não façam reuniões com mais de 10 pessoas.
Para conferir as demais medidas de limpeza, comunicação e prevenção da ACAD Brasil na íntegra sobre os procedimentos de retomada clique aqui e baixe a cartilha completa!