"A vida não é esperar a tempestade passar, mas aprender a dançar na chuva” - já dizia o provérbio alemão. Uma pesquisa realizada pela ClubIntel nos Estados Unidos, acompanhou a jornada de 2.000 membros de academias. Confira os principais insights e quais aprendizados você poderá aplicar no seu negócio!
O ClubIntel, líder global na realização de pesquisas de mercado relacionadas à indústria fitness, anunciou que lançará um estudo de acompanhamento da jornada dos membros de academias e instalações de saúde e fitness durante a crise Covid-19.
O estudo, chamado de pesquisa recorrente, alcançou um grupo de 2.000 membros de academias dos Estados Unidos, que participaram do estudo inicial do ClubIntel intitulado “What Members Say Matters” - em português, “O que os membros dizem importa” - , que acompanhou o grupo quase 6 meses. Alguns dos principais insights do estudo realizado com os 2.000 membros dos EUA incluem:
- 32% dos membros relatam que suas instalações permaneciam fechadas em 30 de novembro de 2020, 18% das quais estavam definitivamente fechadas;
- 34% dos membros haviam retornado a uma academia de ginástica, enquanto 41% continuavam se exercitando por conta própria;
- 20% dos membros não haviam retornado e não estavam mais malhando;
- 18% dos membros que retornaram sabiam que a equipe e/ou membros testaram positivo para Covid-19.
O relatório inclui outros insights importantes que se tornarão um farol para navegar pela experiência dos membros enquanto administramos nosso caminho através da crise.
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