O que aprendemos com a crise
Aqui estão apenas alguns dos motivos pelos quais 99% das mais de 2.700 academias membros de REX Roundtables em todo o mundo sobreviveram à pandemia e saíram mais fortes!
Todos nós lutamos muito nos últimos 18 meses para recuperar nossos negócios, nossa saúde, nosso estresse e nossa sanidade. Nos últimos meses, mais de 90% das academias membros de REX Roundtables experimentaram uma recuperação e um renascimento. Na REX, também experimentamos um retorno e crescimento com mais de 50 novos membros REX com quatro novos grupos começando! Assim como as academias experimentaram um surto de novas vendas e crescimento, este foi o nosso crescimento mais rápido em 32 anos, fazendo Masterminds na Indústria de Fitness!
Após 19 meses de reuniões quinzenais do Zoom para nossas mesas redondas em todo o mundo - lembre-se, são cerca de 753 reuniões do Zoom (90 minutos cada!) - compilamos as 10 principais ideias que permitiram às empresas aumentar a potência para o lucro à medida que iniciamos um novo padrão na indústria.
As 10 principais ideias das mesas redondas da REX Roundtables:
- Repense as necessidades da equipe. Reduzir o pessoal, mas depois aumentar o envolvimento e as responsabilidades dos funcionários que retornam . Todas as academias estão fazendo mais com menos e descobrindo que talvez estivéssemos com excesso de pessoal antes.
- Reconstrua o processo de integração para novos membros e membros atuais (embora congelados). Um dos principais pedidos dos membros que retornaram era que eles queriam ajuda.
- Manter o marketing. Ao longo de 2020, era importante manter o conhecimento da marca em alta e a relevância como prioridade. Com menos de 25% da população como membros de academias, foi ainda mais importante aumentar o marketing para alcançar e aumentar os 75% que não visitam as academias. Este ano, ainda é importante.
- Alvos abertos para os mercados digitais para incluir atividades recreativas, idosos, descondicionados, membros cautelosos do COVID . Aprendemos que devemos pensar além de nosso modelo de negócios anterior e tirar mais “disparos de rifle” , conforme definido por Jim Collins em Great by Choice. Usando os tiros de rifle - baixo custo, baixo risco e baixa distração - você pode experimentar novos conceitos e processos.
- Relançar a universidade da academia (treinamento de equipe) para todos - não apenas os novos funcionários - para reenergizar, informar e revigorar sua equipe. O aprendizado nunca para!
- Inscreva-se para todos os subsídios, empréstimos e dinheiro “gratuito” disponível para você. A velocidade de compartilhamento de opções de financiamento entre os membros da REX levou dias, não semanas, ajudando uns aos outros com isso.
- Use seus relacionamentos REX para a saúde mental pessoal. Cada mesa redonda REX ficou mais próxima do que nunca, com o apoio incrível uns dos outros, não apenas nos negócios, mas especialmente pessoalmente. Desabafamos, choramos, aplaudimos e expressamos todas as outras emoções para nos sentirmos apoiados durante a pandemia.
- Redefina as expectativas financeiras. Todos os membros REX mudaram seus modelos ou processos para serem mais eficientes e lucrativos. Isso significou mudanças na folha de pagamento e outros requisitos para ser lucrativo, já que o EBITDA foi reduzido. Essa forma de
fazer negócios veio para ficar.
- Seja positivo como líder e priorize o que realmente importa com as ferramentas de nossa série de palestrantes, principalmente com Dana Cavalea, ex-treinadora de força e condicionamento do New York Yankees. Todos nós ficamos presos em padrões de pensamentos e maneiras de fazer as coisas. Mude o padrão, mude os resultados.
- Otimize suas dívidas. Podemos aumentar os preços dessa nova forma de fazer negócios e recuperar os lucros? SIM! Muitos membros da REX estão aumentando suas taxas em 2–10% nos próximos meses - e você?
Traduzido e adaptado por Rayan Magalhães.